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Modelo Koa de CRM da Salesforce e camada de interface AIforce revelados no Dreamforce 2026
Nas últimas 24 horas, a Salesforce apresentou o Koa, seu primeiro modelo de raciocínio de CRM baseado na arquitetura Nemotron da NVIDIA, e o AIforce, uma nova camada de interface que integra dados da Salesforce em plataformas como Claude e Slack. Essas inovações visam aprimorar as capacidades de IA empresarial e otimizar fluxos de trabalho.
Pontos-chave
- Salesforce e NVIDIA lançam modelo de raciocínio Koa de CRM e camada de interface AIforce no Dreamforce 2026
- AIforce da Salesforce coloca ações de CRM dentro do Claude e Slack, deixando o painel de lado
- Salesforce busca reescrever o software empresarial com o AIforce
Fontes
- Salesforce and NVIDIA launch Koa CRM reasoning model and AIforce interface layer at Dreamforce 2026Pondero · September 17, 2026
- Salesforce's AIforce puts CRM actions inside Claude and Slack, sidelining the dashboardThe Agentic Review · September 17, 2026
- Salesforce seeks to rewrite enterprise software with AIforceCIO · September 15, 2026
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