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Modello Koa CRM di Salesforce e interfaccia AIforce svelati a Dreamforce 2026

Nelle ultime 24 ore, Salesforce ha presentato Koa, il suo primo modello di ragionamento CRM basato sull'architettura Nemotron di NVIDIA, e AIforce, un nuovo strato di interfaccia che integra i dati di Salesforce in piattaforme come Claude e Slack. Queste innovazioni mirano a migliorare le capacità di intelligenza artificiale aziendale e semplificare i flussi di lavoro.

Punti chiave

  • Salesforce e NVIDIA lanciano il modello di ragionamento Koa CRM e l'interfaccia AIforce a Dreamforce 2026
  • AIforce di Salesforce inserisce le azioni CRM all'interno di Claude e Slack, mettendo da parte il dashboard
  • Salesforce cerca di riscrivere il software aziendale con AIforce

Fonti

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