Alcista
Salesforce presenta Koa, un modelo de IA para tareas de CRM, en colaboración con Nvidia.
Salesforce ha presentado Koa, un modelo de razonamiento de IA desarrollado en colaboración con Nvidia, diseñado para mejorar las tareas de gestión de relaciones con clientes (CRM). Este modelo utiliza datos sintéticos de 27 años de operaciones de CRM para ayudar a los agentes de ventas y servicio en flujos de trabajo complejos. El anuncio se realizó en la conferencia anual Dreamforce de Salesforce.
Puntos clave
- Salesforce lanza Koa, un modelo de IA para tareas de CRM, en colaboración con Nvidia.
- El CEO de Salesforce, Marc Benioff, descarta preocupaciones sobre la 'SaaSpocalypse', enfatizando el papel de la IA en la evolución del software.
- Salesforce presenta AIforce, una capa de interfaz en vivo para experiencias de usuario personalizadas.
Fuentes
- Salesforce teams up with Nvidia to launch Koa, a dedicated CRM reasoning modelITPro · September 15, 2026
- Salesforce CEO Marc Benioff says the SaaSpocalypse is 'crazy nonsense' - and Jensen Huang agrees with himTechRadar · September 16, 2026
- Salesforce wants enterprises to 'break free of a shared user interface' with AIforceITPro · September 15, 2026
Generado por IA a partir de fuentes de noticias públicas. No es asesoramiento financiero.
